ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

Предложение заключить договор возмездного оказания услуг

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1. Офертой, согласно статье 435 Гражданского кодекса РФ, признаётся предложение заключить договор. Настоящий документ далее по тексту именуется – оферта/договор/соглашение.
2. Настоящая оферта размещена на сайте http://yuliafreid.ru/ в открытом доступе, адресована физическим лицам, достигшим возраста 18 лет, индивидуальным предпринимателям и юридическим лицам и является официальным публичным предложением Индивидуального предпринимателя Лобановой Юлии Викторовны, ИНН 330574469723, ОГРНИП 319332800005280 заключить договор на нижеследующим условиях.
3. Акцептом условий, изложенных в настоящей публичной Оферте, является поступление денежных средств от Заказчика на счет Исполнителя в оплату услуг, предложенных на сайте.
4. Договор между Заказчиком и Исполнителем в отношении выбранной Заказчиком Услуги считается заключённым на условиях Оферты с момента Акцепта и до полного исполнения Исполнителем и Заказчиком своих обязательств по нему.
5. Правила и порядок обработки персональных данных пользователей сайта и заказчиков изложены в политике конфиденциальности, опубликованной на сайте https://yuliafreid.ru/. Предоставление персональных данных означает полное и безоговорочное согласие со всеми пунктами, изложенными в политике.

2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

1. Сайт – совокупность размещенных в сети интернет веб-страниц, объединенных единой темой, дизайном и единым адресным пространством доменов, включающее, но не ограничивающееся следующим доменным именем https://yuliafreid.ru/.
2. Исполнитель – Индивидуальный предприниматель Лобанова Юлия Викторовна, ИНН 330574469723, ОГРНИП 319332800005280.
3. Пользователь – любое физическое лицо, использующее сайт.
4. Заказчик – физическое лицо, совершившее акцепт настоящей оферты.
5. Исполнитель предоставляет услуги в следующем виде:
   • Онлайн-курс – информационно-консультационные услуги, оказываемые Исполнителем Заказчику за плату. Оказание услуг осуществляется путём размещения Исполнителем в закрытом разделе сайта обучающего материала (текстовая информация, вебинары в режиме реального времени) и заданий для Заказчика, направленных на получение знаний и навыков по программе курса, согласно расписанию, установленному Исполнителем, письменных и устных ответов на вопросы Заказчика (если таковые предусмотрены программой курса), а также иной информационной поддержки Заказчика при прохождении обучающего курса. Подробное описание услуг, входящих в курс, программа, цены, сроки проведения и другая необходимая информация размещены на сайте.
   • Личная консультация – консультационные услуги Исполнителя, оказываемые Заказчику в виде советов, рекомендаций, разъяснений.

3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

1. Исполнитель обязуется предоставлять Заказчику услуги, а Заказчик обязуется оплатить эти услуги и надлежащим образом выполнять условия, установленные настоящим Соглашением.
2. Наименование и программа конкретного онлайн-курса, время (продолжительность), порядок проведения, стоимость, иные условия размещаются Исполнителем до заключения Договора в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» на официальном сайте Исполнителя https://yuliafreid.ru/ на соответствующей странице Сайта, являющейся неотъемлемым приложением к настоящему договору.
3. В состав услуг Исполнителя по проведению онлайн-курса входит:
   • Разработка программы, расписания и иных условий онлайн-курса.
   • Организационное сопровождение онлайн-курса.
   • Непосредственное проведение онлайн-курса.
   • Предоставление доступа на обучающую платформу, где проводится онлайн-курс.
   • Предоставление информационных материалов, предусмотренных программой курса.
4. В состав услуг Исполнителя по проведению онлайн-курса не входит предоставление записей вебинаров.
5. Участие в онлайн-курсе осуществляется посредством онлайн просмотра (просмотра средствами сети Интернет) видеоматериалов и других материалов, составляющих в своем комплексе онлайн-курс, а также выполнение заданий Исполнителя, если такие предусмотрены программой курса.
6. Услуги, оказываемые Исполнителем посредством информационно-телекоммуникационной сети Интернет, не являются образовательной деятельностью, подлежащей лицензированию, не сопровождаются проведением итоговой аттестации, присвоения какой-либо квалификации и выдачей документа об образовании.
7. Исполнитель вправе оказывать услуги лично либо с привлечением третьих лиц.

4. ПРАВА, ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

1. Исполнитель обязан:
   • Оказать Услуги надлежащего качества в объеме и в сроки, указанные на сайте.
   • Предоставить Заказчику доступ (логин и пароль) к закрытым разделам сайта, на которых размещены материалы курса, вебинара.
   • Предпринимать все зависящие от него действия для обеспечения бесперебойной работы Сайта, однако он не несет ответственности за перерывы в его работе (в т.ч. аварийные, профилактические), за недостаточное качество или скорость предоставления данных, за полную или частичную утрату каких-либо данных, размещенных на Сайте, или за причинение любых других убытков, которые возникли или могут возникнуть при пользовании Сайтом.
   • Проводить проверку направленных Заказчиком практических заданий в течение 5 рабочих дней с момента получения задания, если такая проверка предусмотрена программой курса.
2. Исполнитель вправе:
   • В любое время изменять настоящую Оферту в одностороннем порядке, опубликовав на Сайте новую редакцию Оферты, которая вступает в силу с момента такой публикации.
   • В любое время в одностороннем порядке производить изменение внешнего вида сайта, информации, размещенной на сайте.
   • Дополнительно организовать проведение консультационных онлайн-вебинаров, в т.ч. с выступлениями приглашенных лекторов, либо предоставить не оговорённые бонусные материалы на условиях, принятых по своему усмотрению.
   • Вносить несущественные изменения в программу курса.
   • Самостоятельно определять формы и методы оказания услуг.
3. Заказчик вправе:
   • Требовать надлежащего исполнения Исполнителем своих обязательств.
   • Отказаться от писем, присылаемых Исполнителем, направив уведомление об этом по адресу yuliafreidassistant@yandex.ru. В этом случае риск не получения необходимой информации несет Заказчик.
   • Отказаться от участия в курсе с соблюдением условий настоящего договора.
4. Заказчик обязан:
   • Произвести оплату услуг.
   • Соблюдать требования действующего законодательства РФ и страны своего пребывания, правила, предусмотренные настоящей офертой.
   • Самостоятельно следить за изменением условий настоящей оферты.
   • Самостоятельно настроить и обеспечить подключение своего персонального компьютера к сети Интернет.
   • Обеспечить на своем персональном компьютере наличие необходимого программного обеспечения, а также наличие звуковой и видео карты, устройств звукового воспроизведения (наушники, колонки и т.п.).
   • Полностью ознакомиться с программой курса до момента внесения оплаты.
   • Изучить все представленные материалы курса.
5. Заказчику запрещается:
   • Вводить Исполнителя в заблуждение относительно своей личности, право- и дееспособности. Исполнитель не проверяет достоверность предоставленных Заказчиком данных.
   • Осуществлять прямую или скрытую рекламу, рекламные акции и объявления, размещать ссылки на книги, коучей или психологов, ссылки на другие профили.
   • За несоблюдение вышеописанных правил мы будем вынуждены исключать нарушителей из чата, закрытых групп, или вовсе исключить из участия в курсе.
   • Осуществлять запись, копирование, распространение и передачу третьим лицам любых материалов, предоставляемых Заказчику Исполнителем в ходе оказания услуг по настоящему договору, а также совершать какие-либо иные действия, прямо не предусмотренные настоящей офертой, но расцениваемые как нарушение исключительного права Исполнителя.
   • Создавать на основе полученных в процессе обучения знаний и навыков информационные продукты, а также использовать полученную информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования.
   • В случае, если Заказчик допустит нарушение указанных требований, он несет ответственность перед Исполнителем за причиненные фактом распространения информации убытки, включая упущенную выгоду, а также обязуется выплатить штраф в размере, эквивалентном 10-кратной стоимости курса.
   • При выявлении Исполнителем указанных нарушений Исполнитель вправе приостановить доступ Заказчика к курсу.

5. ПОРЯДОК ПРОВЕДЕНИЯ ОНЛАЙН-КУРСА

1. Для записи на курс Заказчик должен заполнить соответствующую форму заказа консультации на сайте Исполнителя либо направить письмо с запросом на электронную почту yuliafreidassistant@yandex.ru.
2. В течение суток после получения от Заказчика скриншота, подтверждающего оплату услуг Исполнителя, Исполнитель направляет Заказчику письмо по электронной почте с запросом контактных данных (номер телефона в международном формате для закрытого чата в мессенджере WhatsApp, никнейм в социальной сети Instagram).
3. За один день до начала обучения при условии полной оплаты стоимости услуги Исполнитель направляет на электронную почту Заказчика ссылку на сайт-обучающую платформу, на котором будет проходить онлайн-курс, логин и пароль для авторизации на нем.
4. За один день до начала обучения при условии полной оплаты стоимости услуги Исполнитель направляет на электронную почту Заказчика ссылку на сайт, на котором будет проходить курс, вебинар, логин и пароль для авторизации и добавляет в закрытый чат в мессенджере WhatsApp.
5. Во время проведения обучения Исполнитель предоставляет Заказчику:
   • возможность наблюдать видеоизображение ведущего онлайн-вебинара, слышать его выступление и следить за презентацией (если такая возможность предусмотрена программой). В ходе вебинара участники имеют возможность задавать вопросы лектору посредством онлайн-чата в отведенное лектором время;
   • доступ к информационным материалам в виде текстовых материалов в электронном виде (если предусмотрено выбранной услугой);
   • задания для самостоятельного выполнения с последующей проверкой, комментариями и рекомендациями Исполнителя/сотрудника исполнителя (если предусмотрено).
6. Продолжительность услуг указана на сайте. Дата начала курса, вебинара анонсируется на сайте. Указанная информация может быть продублирована в виде отдельного письма на электронную почту Заказчика.
7. После окончания курса (после последнего прямого эфира) закрытый чат действует от 3 до 7 дней, затем участники удаляются из чата. Закрытый аккаунт в социальной сети Instagram по курсу расформировывается за неделю до начала следующего курса.
8. Во время получения доступа к сайту Заказчику предоставляется право выкладывать на ресурс выполненные домашние задания, отзывы, вопросы, фотографии, тексты. При этом запрещено проявление межнациональной, межконфессиональной и межгосударственной розни, ругань и оскорбления по отношению к пользователям системы и третьим лицам, переход на личности и перепалки, распространение информации, запрещенной международным законодательством, пропаганда оружия, наркотиков. Заказчик самостоятельно несет ответственность перед третьими лицами за свои действия, связанные с деятельностью на сервисе, в том числе за соответствие требованиям законодательства РФ. В случая выявления такого поведения Исполнитель вправе заблокировать доступ Заказчика на сайт. Возврат денежных средств в данном случае не производится. Удержанные денежные средства стороны признают штрафной неустойкой за действия Заказчика.
9. Заказчик обязуется воздерживаться от осуществления записи трансляций вебинаров, онлайн-уроков, текстовых материалов и их распространения (в том числе в форме размещения в сети интернет, за плату, для передачи в коллективную/долевую собственность), а также от ретрансляции (в том числе платной) вебинара/семинара для лиц, не заключавших с Исполнителем договора. В случае нарушения Исполнитель приостанавливает доступ Заказчика к сервису, а Заказчик выплачивает штраф в размере, эквивалентном 10-кратной стоимости курса.
10. Услуги, предусмотренные настоящим договором, оказываются Исполнителем исключительно лично Заказчику. Заказчику запрещается передавать реквизиты доступа (логин, пароль) к сайту для получения услуг третьим лицам, а также совместное с третьими лицами получение услуг без специального разрешения Исполнителя. В случае нарушения Заказчик выплачивает штраф в размере, эквивалентном 10-кратной стоимости курса.
11. Услуги считаются оказанными и принятыми без составления актов сдачи-приемки в момент направления Заказчику логина и пароля, необходимых для авторизации на сайте.
12. Размещая на сайте/сервисе тексты, фотографии, отзывы и другой контент, Заказчик предоставляет Исполнителю неисключительные права на такой контент на публичный показ, переработку, воспроизведение, доведение до всеобщего сведения без ограничения территории и срока, без выплаты вознаграждения. Контент Заказчика будет доступен для просмотра Заказчику и другим участникам курса.

6. ПОРЯДОК ПРОВЕДЕНИЯ ЛИЧНОЙ КОНСУЛЬТАЦИИ

1. Для записи на консультацию Заказчик должен заполнить соответствующую форму заказа на сайте Исполнителя либо направить письмо с запросом на yuliafreidassistant@yandex.ru.
2. В течение 3 рабочих дней с момента получения формы заказа Исполнитель связывается с Заказчиком для согласования времени и порядка проведения консультации.
3. После согласования времени Исполнитель направляет Заказчику счет на оплату консультации.
4. Консультации проводятся только после предварительной оплаты. Согласованное время бронируется за Заказчиком только после поступления оплаты.
5. Перенос или отмена первой консультации Заказчиком могут быть осуществлены не позднее 24 часов до начала консультации. В случае неисполнения Заказчик оплачивает 100% стоимости консультации.
6. Стоимость 1 часа консультации составляет 18 000 (восемнадцать тысяч) рублей. В случае если продолжительность консультации составила более 1 часа, Заказчик производит оплату из расчета фактического времени.
7. Консультация может быть проведена в порядке личной встречи в офисе Исполнителя либо с использованием электронных средств связи (Skype).
8. Исполнитель вправе отменить консультацию по собственной инициативе без объяснения причин. В этом случае Исполнитель производит возврат полученной оплаты. Возврат оплаты не производится, если Заказчик проявляет неуважение, ругань, оскорбления, нарушает общепринятые нормы морали и нравственности.
9. Исполнитель не несет ответственности за неоказание услуги по причинам, не зависящим от Исполнителя. Если в назначенное время Заказчик не приходит в кабинет (для личной консультации) либо не связывается по согласованным каналам (для онлайн-консультации), то по истечении 15 минут после согласованного времени консультация считается проведенной и подлежит оплате в полном размере.

7. ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

1. Стоимость и порядок оплаты курса указаны на сайте.
2. Оплата услуг производится в порядке 100% предоплаты.
3. Все расчеты производятся в российских рублях.
4. Комиссия платежной системы не входит в стоимость услуг и оплачивается заказчиком отдельно. Услуга считается оплаченной с момента поступления денежных средств на счет Исполнителя.
5. Если оплата поступает в размере меньше стоимости услуги (менее 50%), договор считается незаключенным. Если оплата поступает в большем размере, договор считается заключенным, при этом сумма превышения возвращается на счет Заказчика в течение 5 рабочих дней с даты получения письменного запроса Заказчика.
6. В соответствии с частью 2 статьи 781 и частью 1 статьи 782 Гражданского кодекса РФ возможность возврата оплаты за услуги, не оказанные по вине Заказчика, а также в случае отказа Заказчика от услуг после начала их оказания, не предусмотрена.
7. Заказчик не менее чем за 1 день до начала оказания услуг вправе отказаться от услуг, направив заявление на электронный адрес Исполнителя. В этом случае Исполнитель возвращает оплату за вычетом 10% от произведенной оплаты и величины комиссии платежной системы.
8. В случае поступления заявления о возврате оплаты во время проведения курса денежные средства не возвращаются.
9. Удержанные Исполнителем суммы стороны соглашаются считать договорной неустойкой, выплаченной Заказчиком за нарушение условий Договора.
10. Заявление об отказе считается оформленным надлежащим образом, если в нем указаны: ФИО Заказчика, паспортные данные, контактный телефон, email, причина возврата и банковские реквизиты для перечисления.
11. Решение о возврате принимается Исполнителем на основании изучения причины возврата и соблюдения условий договора.
12. В течение 5 рабочих дней Исполнитель принимает решение по возврату и уведомляет Заказчика по email.
13. Возврат производится в течение 5 рабочих дней с момента принятия положительного решения.
14. Возврат осуществляется на банковский счет Заказчика, указанный в заявлении.
15. Если Заказчик по причинам, не зависящим от Исполнителя, не использует доступ к сервису, не смотрит видеоуроки, не читает материалы, не выполняет задания — услуги считаются оказанными надлежащим образом, и оплаченные средства возврату не подлежат.
16. По истечении срока оказания услуг оплата не возвращается.

8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ ПО ДОГОВОРУ

1. Все споры или разногласия, возникающие между сторонами, разрешаются путем переговоров.
2. В случае невозможности разрешения разногласий путем переговоров они подлежат рассмотрению в суде общей юрисдикции в соответствии с требованиями законодательства РФ о подсудности и подведомственности (для споров с физическими лицами).

9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
2. Исполнитель не несет ответственности за невозможность участия Заказчика в обучении, возникшую по причинам, не зависящим от Исполнителя.
3. Исполнитель не несёт ответственности за несоответствие предоставленных Услуг ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку; такое несоответствие не является основанием считать Услуги оказанными некачественно или не в согласованном объёме.
4. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем, не могут рассматриваться как гарантии. Принятие решений на основе предоставленной информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов.

10. СРОК ДЕЙСТВИЯ И ИЗМЕНЕНИЕ ОФЕРТЫ

1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента совершения Заказчиком Акцепта и действует до полного выполнения обязательств Сторонами.
2. Заказчик соглашается, что внесение изменений в Оферту влечет внесение этих изменений в действующий договор, и изменения вступают в силу одновременно с изменениями в Оферте. Продолжение использования сайта означает согласие с новой версией Оферты. Если Пользователь/Заказчик не согласен, он обязуется прекратить пользоваться сайтом.

11. ИСКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ И АВТОРСКИЕ ПРАВА

1. Все результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации, размещенные на сайте, предоставленные Заказчику в ходе прохождения курса (элементы дизайна, проекты, чертежи, макеты, логотипы, графические изображения, иллюстрации, фото, текст, аудиовизуальные произведения, программы для ЭВМ, музыкальные произведения, товарные знаки, информационные материалы и др.), охраняются в соответствии с законодательством РФ и международными договорами.
2. Используя сайт и проходя курс, Пользователь/Заказчик признает, что все содержимое сайта и курса защищено авторским правом, правом на товарный знак и другими правами, и что указанные права действительны и охраняются во всех формах и на всех носителях. Никакие права на содержимое сайта и курса не переходят к Пользователю.
3. Исполнитель является правообладателем сайта, курса как составного произведения, а также Контента (кроме случаев, когда на соответствующей странице указано иное).
4. Кроме случаев, прямо установленных настоящими Правилами или законодательством РФ, Контент не может быть использован (скопирован, опубликован, воспроизведен, переработан, распространен, продан и т.д.) без письменного согласия Исполнителя.
5. Цитирование текстовых материалов, опубликованных на сайте, разрешается с обязательным указанием активной гиперссылки на сайт или раздел с цитируемым Контентом.

12. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1. Во всем, что не урегулировано настоящим соглашением, стороны руководствуются законодательством РФ.
2. Принимая условия Оферты, Заказчик выражает согласие на получение информации на его электронную почту обо всех мероприятиях Исполнителя, условиях и финансовых условиях независимо от срока действия Оферты. Заказчик вправе в любой момент отказаться от рассылки, уведомив Исполнителя. В этом случае ответственность за неполучение информации возлагается на Заказчика.
3. Признание судом какого-либо положения недействительным не влечет недействительности иных положений Договора.
4. Заказчик гарантирует, что ознакомлен с ФЗ «О защите персональных данных» и политикой конфиденциальности Исполнителя. Акцептуя оферту, Заказчик выражает согласие на обработку (с использованием автоматизации и без), передачу третьим лицам, хранение и уничтожение его персональных данных (фамилия, имя, отчество, email, иная информация, полученная от Заказчика). Персональные данные используются только для целей исполнения договора. Не является нарушением конфиденциальности предоставление информации третьим лицам, действующим на основании договора с Исполнителем для исполнения обязательств перед Заказчиком.
5. Не вступая в противоречие с указанным выше, Исполнитель освобождается от ответственности за нарушение условий Договора, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая действия органов государственной власти, пожар, наводнение, землетрясение, отсутствие электроэнергии, сбои работы компьютерной сети, забастовки, гражданские волнения и любые иные обстоятельства, которые могут повлиять на исполнение Договора.